Politique de confidentialité
House of Wool respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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Responsable du traitement
House of Wool (OSTA bv) est le responsable du traitement de vos données personnelles. Siège social : Evolis 119, 8530 Harelbeke, Belgique. TVA : BE 0450918653. Contact : info@house-of-wool.com.
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Quelles données nous collectons
Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lors de la soumission d'un formulaire de contact, d'une demande de partenariat ou d'une demande bespoke. Nous pouvons également collecter des données techniques telles que votre adresse IP et le type de votre navigateur via des cookies et des outils d'analyse.
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Comment nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, traiter les candidatures de partenariat, fournir des informations sur nos collections et services, et améliorer l'expérience sur ce site. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et ne les partageons pas à des fins commerciales.
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@houseofwool.be. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
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Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables. Les demandes de contact sont conservées pendant une durée de deux ans.
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Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@houseofwool.be.
Dernière mise à jour: 6 July 2026